为进一步深化上海知音医院行风建设，充分发挥社会各界的促进作用，广泛听取意见和建议，持续提升群众就医满意度和医院综合服务能力，9月9日下午，我院召开2024年行风监督员座谈会，党支部书记、院长金顺国主持会议并讲话
金院长代表医院对各位社会监督员的到来表示热烈欢迎和衷心感谢，并向大家介绍了2023年、2024年医院各项重点工作开展情况，提升就医服务的多样化举措，以及医院2024年第一、二季度满意度评价、医院上半年的学科发展、人才引进、所获荣誉等近期动态。
座谈会上，与会监督员们对知音医院二年来的工作成绩给予高度评价，并对我院近二年来在医疗技术、服务水平、医患关系等方面所做的工作和取得的成绩充分肯定，同时结合自身工作性质和就医体验，从不同的视角分别对就医环境改善、医疗质量、门诊就诊等方面提出宝贵的意见和建议。大家纷纷表示，将充分发挥行风监督职能，促进医院各项工作向好向善发展，为提升地区医疗服务水平作出新的更大贡献。
金院长虚心听取监督员们的建议和意见并作总结讲话。他衷心感谢行风监督员提出的意见建议和对医院的支持。望各位监督员继续以医疗服务的使用者、观察者和监督者的身份持续监督反馈。医院将对大家提出的建议进行梳理归纳，进一步优化医疗服务流程，提高服务质量，同时加大宣传力度，为广大市民提供更加方便、快捷、优质的诊疗服务，构建良好的医疗环境。
